本ページでは、釣れパターンのアカウントおよび関連データの削除依頼方法についてご案内します。
1. 削除のご依頼方法
アカウント削除は下記のお問い合わせフォームから受け付けております。フォームで「アカウント削除依頼」を選び、登録メールアドレスを添えてご送信ください。
フォームの種別: 「アカウント削除依頼」を選択
本文に記載いただく情報:
- 登録メールアドレス（ご本人確認のため）
- 削除を希望する旨
お問い合わせ先: お問い合わせ・依頼フォーム
ご本人確認のため、登録時のメールアドレスをフォームに記入してください。
2. 削除されるデータ
アカウント削除依頼を受け付けた場合、以下のデータを削除いたします。
- アカウント情報 (メールアドレス、認証情報)
- 釣果データ (魚種、サイズ、時刻、ルアー、メモ、位置情報など全項目)
- 写真 (釣果に紐づけてアップロードされた写真)
- ベイト・現場観測データ (観測ログ全件)
- お気に入り釣り場
- プッシュ通知トークン
- 再現スコア・通知履歴
3. 削除されない / 残る可能性があるデータ
以下のデータは、法令・運用上の理由により削除依頼後も一部保管される場合があります。
- 法令により保存が義務付けられた情報 (例: 不正利用調査用ログ等)
- 匿名化・集計済みのデータ
- 例: API 利用回数の統計、地域別の利用件数集計など
- 個人を特定できない形に変換済みのデータは、サービス運営のために残ります
- 不正利用防止・サービス品質改善目的の最小限のログ
- スパム・不正アクセス・規約違反の調査記録など、合理的な期間内に限り保管します
これらのデータは、ご本人を特定する情報を含まない形で取り扱われます。
4. 対応の目安
ご依頼受付後、合理的な期間内に削除を実施します。
- 目安: 受付確認から 30日以内
- 外部サービス（Supabase Storage 等）に保管された写真等は、各サービスのバックアップ・削除サイクルに依存することがあります
5. 削除完了後について
- 削除完了後、当該アカウントでの本サービスの利用はできなくなります
- 同じメールアドレスで再度新規登録することは可能ですが、過去のデータは復元されません
- 削除完了後にご質問をいただいてもデータの復元はできかねますので、削除前に必要なデータ（釣果 CSV エクスポート等）はご自身で保存してください
6. その他のお問い合わせ
- 削除依頼以外のお問い合わせ（バグ報告、機能要望等）も、同じ連絡先で受け付けています
- 個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください
お問い合わせ先: お問い合わせ・依頼フォーム